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科教文卫
巴彦淖尔:“智慧公安”让群众共享“平安红利”

2018-12-13 17:59 来源:中新网内蒙古 编辑:张林虎
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指挥调度

视频监控全覆盖

合成作战

服务群众零距离

中新网内蒙古新闻12月3日电(周恩立 莫克)巴彦淖尔市公安机关深入践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,以规范化、智能化、精细化和高质量“三化一高”工作新理念新标准新要求为指引,以资源整合、联动共享、大数据应用为主要发展方向的“智慧公安”建设迸发聚合反应,有效提升了公安机关的工作质效——通过“智慧公安”构建不同警种、部门间的协同工作机制,创新警务服务和管理方式,提升警务管理精细化水平,使警务机制更规范、更专业、更优质、更人性化。

“智慧公安”建设是巴彦淖尔市警务改革与发展的重点,是市公安局党委部署的一项龙头工程,也是一项复杂的系统性创新工程。在公安工作不断转型升级的过程中,“智慧公安”作为一种新的警务理念和公安工作形态,在巴彦淖尔公安改革进程中,不断彰显为民情怀,凸显服务本色,成为护航全市经济社会发展、实现“塞上江南、绿色崛起”奋斗目标的不竭动力。

创新警务模式 开启公安智能化新时代

8月17日下午5时,结束了一天的工作,“全国优秀人民警察”、临河区公安局东环路派出所教导员张家永回到单位,整理出社区走访的信息,打开电脑,进入“警务云”社区警务工作平台,一个与现实中一模一样的东环路辖区地图显示出来,张家永点开当天走访的新住户,填入新信息……

如同衔泥筑巢,自今年以来,全市社区民警与张家永一样,深入开展“一标三实”基层信息采集工作,走访群众10万余人次,采集录入各类信息32余万条,排查隐患纠纷723起,除了在现实中管辖自己负责的社区,还使社区信息在虚拟平台里“活”起来。

真正告别把信息保存在一个笔记本、一台电脑上这种传统模式,社区警务工作平台通过对所有社区信息的整合、重现,实现了房屋、常住人口和流动人员的智能化管理,这给社区民警传统的工作模式带来了转变。民警就算换了岗位,也不用再重复掌握辖区情况,任何时间、地点,只要进入平台看一看,情况就一目了然。

这只是“警务云”大数据中心强大的实战功能的一个缩影,令人意想不到的功能远不止这些。凭借大数据、全息图,守住卡口“点”、控住道路“线”、管好社会“面”,打造全时空、多层次、宽领域的立体化社会治安防控新格局,“警务云”大数据中心信息资源服务体系和视频监控实战应用体系加紧建设,实现大型活动现场量化掌控,街面巡逻实时传回可疑人员信息,“天眼”巡查随时读取可疑车辆车牌……

3月份,临河区公安局指挥中心接到一名女子利用“一键报警柱”的报警求助,称自己被一名男子抢走了手机和手提包,值班民警迅速向就近的巡逻民警下达指令,巡逻民警不到3分钟赶到现场,调取案发地点周边的监控摄像头,30分钟后,在城郊的一处网吧内将犯罪嫌疑人抓获。

在GPS警力监控平台上,全市警力以点的形式在地图上如实显示。点击警车图标,警车的行驶轨迹、速度、车上警员信息立显。通过它,指挥中心可随时了解全市警力和车辆分布情况,以便警情出现时,直接与事发地点最近的巡逻民警进行沟通,这改变以往的分级指挥模式,实现了直接“点兵”,使下达指令的时间更短,民警对现场的反馈更直接,警力资源使用更科学高效。实现了接处警一分钟反应、三分钟到达、五分钟处置的目标,中心城区街面“两抢”案件连续10个月“零发案”,可防性案件发案同比下降15%。

神奇的不仅是这点,视频监控系统和人脸识别系统的广泛运用,自动分析研判犯罪嫌疑人的逃跑轨迹和落脚点,使犯罪分子无处遁形。今年1-10月,刑事案件破案率同比上升25%,刑事案件和治安案件发案数同比下降7.4%和3.6%。

高智商犯罪、跨区域作案……随着刑事犯罪人员作案手法的日渐智能化,传统的调查、走访等破案方法已远不能适应当前警务工作需要。

成功侦破公安部挂牌督办的“7.05”系列网络贩枪案件,跨多省区抓获“5.18”重特大虚开增值税专用发票案犯罪嫌疑人19名,侦办的2起涉网案件被评为“净网2018”内蒙古十大经典案例……“警务云”中的案件分析、网上串并等强大功能,使多警种、多部门利用各方信息资源和条件实现了网上“搭桥”。利用网络资源采集证据线索,联合其他警种在网上破案,这在以前是很难想象的事情。网上摸排、网上串并、网上取证,打破了地域和警种的界限,整合了办案过程中各个岗位的人力、资源,使打击犯罪变得更精确、更有力。

牢记为民初衷 给群众看得见摸得着的智慧体验

8月29日,位于临河区河套大街的巴彦淖尔市首个“邮政代办交管业务便民服务站”正式启用。市民刘先生一早来到这里补办驾驶证,提交了补办信息后,巴彦淖尔市公安局交管支队车管所的互联网办理中心工作人员审核并通过后,马上开始制证,当天刘先生就可以通过邮政快递收到驾驶证。

群众可以在邮政点办理交管业务,这是巴彦淖尔市公安机关推出56项便民利民措施中推行邮政代办服务一项,发挥邮政网点覆盖城乡、贴近群众服务优势,建立警邮合作平台,推行邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务,创新“警邮合作”服务模式,织密覆盖城乡的交管服务网,为群众提供就近、便捷、高效服务。

今年以来,巴彦淖尔公安机关聚焦深化公安改革和“放管服”改革,加大简政放权力度,加深创新管理的认识,加快优化服务的速度,把少跑一趟、少等一天、少签一次作为每一项改革的具体目标,努力拓宽“互联网+警务政务服务”的半径,让群众办事更方便快捷、得实惠,群众满意度连续5年95%以上。

“智慧公安”服务群众的脚步永不停歇。巴彦淖尔市公安局在全区首家设立公安信息核查服务窗口,为网约车安全设置底线,首个公安出入境24小时自助服务区正式启用,推行“双向速递服务”平台,窗口业务办理时限普遍压缩30%以上;市公安局出入境管理服务大厅、交管支队车辆管理所纳入全市政务服务管理体系,成为市政务服务中心的两个分大厅,实现“一个窗口受理、一次性告知、一站式办结”;升级旅店业实名制管控系统,实现无证入住宾馆酒店;推广通过互联网平台办理补换牌证、违法处理缴纳罚款,建成驾驶人“两个教育”网络学习系统,实现“互联网+交通管理”;为切实方便甘其毛都口岸入境外国人办理签证业务,经市公安局积极努力争取,公安部出入境管理局批复同意,委托乌拉特中旗公安局出入境管理科受理签发外国人签证证件……

急群众之所急 融合共享构架警民沟通连心桥

3月26日,网友“好人一生平安”在微信平安巴彦淖尔公众号里留言:“我有关于涉黑涉恶违法犯罪行为的线索,请问怎么进行举报?”@平安巴彦淖尔立刻回复:您除了拨打110之外,还可以拨打举报电话0478-8655814(巴彦淖尔市扫黑办)、0478-8967509(巴彦淖尔市公安局),也可以直接到巴彦淖尔市公安局刑侦支队五楼506室反映情况,或者信函信件进行举报,公安机关将严格保密。

社交平台在公安工作中的运用,让聆听群众声音变得更快更直接。

全市公安机关纷纷完善官方微博、微信公众号,在全区首家开通覆盖市局、局属各部门、各旗县区公安局、科所队四级的“今日头条”号矩阵,市公安局官方号入驻“抖音短视频”。平日里,这些官方账号第一时间发布服务百姓民生,加强警民互动,解读政策法规,安全防范提示等信息,在新的时代背景下成为“听民声、访民意、察民情、解民忧”的快捷平台和有效载体,其中设置的#扫黑除恶在行动#、#国庆我在岗#、#这个公安机关有智慧#、#警花话平安#等多个专门话题阅读量达300余万,信息类有7次阅读量超过5万,有4次阅读量超过10万。

作为“巴彦淖尔公安”头条号的粉丝,网友“知足常乐”说,“巴彦淖尔公安就像身边的一位老朋友,经常会发一些预防犯罪、保护个人安全的小提示,还会分享民警的工作故事,更让我理解了公安工作的辛苦,关注这个官方号,就像身边多了一位时刻为我生命财产安全操心的警察朋友,感觉很安心。”

除了优质内容的分享,警方官方账号也是一个倾听民生、服务群众和接受监督紧密结合的地方。平安巴彦淖尔微信公众号不仅每日分享着警务信息,点击底栏的“便民服务”等功能按键,还能打开包括“内地居民申请”“签注办理”“网上车管所”等多种服务内容,一键办理。

巴彦淖尔市公安局还对“网上公安”官方网站进行了升级改造,把可以网上运转的12类60项行政许可和非许可类审批项目,全部实现网上公开、申请和办理,将其打造成为集政务公开、信息发布、办事服务、互动交流、防范宣传、打击犯罪、法制教育、监督评议、形象交流等功能于一体的网上综合服务平台。

今年以来,巴彦淖尔公安实施大数据战略,启动“智慧公安”建设行动计划,打造数据警务、建设智慧公安,提升公安工作智能化水平。在融合共享方面,坚决打破警种壁垒,打通交换共享渠道,推动优势公安数据资源向基层一线延伸。在实战引领方面,推动大数据技术和打防管控工作深度融合,提升服务支撑警务实战水平。

智慧公安,折射出巴彦淖尔公安以人民为中心,推进改革创新的坚定决心和步伐。(完)


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